「しものせき宿泊応援キャンペーン」への登録を検討されている事業者の方へ

事業概要

「しものせき宿泊応援キャンペーン」は、下関市内の宿泊施設や飲食店・お土産店等で利用できる割引・おトクーポンを発行することで、 平日における旅行需要の喚起や宿泊・観光利用の促進を図るものです。
物価高騰の影響を受ける宿泊事業者等を支援するとともに、市内への宿泊を伴う観光客の誘致促進や地域経済の活性化につなげ、平日旅行需要の平準化を目的としています。

助成適用条件
令和8年9月1日(火)〜令和8年12月25日(金)の平日または日曜日にチェックイン
※土曜日および祝日前はキャンペーン対象外です。
※宿泊利用をしない日帰り旅行はキャンペーン対象外です。
助成適用方法・
割引金額

宿泊応援割引

  • 対象宿泊プランの予約に対し、宿泊利用者1人につき2,000円を割引
  • 宿泊費用6,000円以上の利用が対象
  • 連泊の場合も適用は一泊分のみ

おトクーポン

  • 対象宿泊プランの利用者へ1人につき1,000円分を配布
  • 対象店舗(飲食店・お土産店等)で利用可能
  • 利用期限はチェックイン日からチェックアウト日まで

取扱登録申請方法

01

募集要項を確認

参加条件、精算方法、対象商品などの要件をご確認ください。

02

申請フォームから登録

「宿泊施設向け」「飲食店・お土産店向け」それぞれのフォームから申請してください。

03

審査・登録完了

内容確認後、登録完了のご案内と運用マニュアルをお送りします。

各種申請フォーム

よくあるご質問

宿泊料金について
連泊されるお客様の場合、クーポンの配布額は増えますか?

増えません。本キャンペーンでは連泊加算はなしとしており、一泊以上の宿泊につき一律で「宿泊応援クーポン2,000円」と「おトクーポン1,000円」の配布になります。

連泊されるお客様が分割して予約をした場合、予約ごとにクーポンの配布対象となりますか?

予約ごとに対象となります。

例)9月1日、9月2日をそれぞれ一泊で予約した場合

それぞれで「宿泊応援クーポン2,000円」と「おトクーポン1,000円」を配布

お客様がスマートフォンをお持ちでない場合、どのように対応すればよいですか。

スマートフォンの紛失・故障・未所持等によりデジタルクーポンを利用できないお客様用の代替案を別途事務局にて講じます。具体的な運用フローは、後日配布するマニュアル等でご案内します。

お客様が無断キャンセルや直前キャンセルをした場合、おトクーポンはどうなりますか?

宿泊の実態がないご予約に対しては、「おトクーポン」の発行は一切できません。

宿泊料金はどのように定義されますか。1泊2食付きの旅行代金の場合は、総額で判断してよいですか。

食事付きのプランによる宿泊は食事代も含め宿泊料金として差し支えありません。

割引適用に合わせて、宿泊料金を少し値上げして販売してもよいですか。

割引相当額を上乗せして通常価格を引き上げる行為はしないでください。

宿泊応援割引の配分について、予約形態ごとに原資を振り分けるとのことでしたが、追加配分・回収・再配当はありますか。

宿泊応援割引の利用状況によっては、配分済みの割引枠の回収や追加配分を行うことも想定しております。

部屋貸しの場合、6,000円の宿泊料金はどのように考えればよいですか。

1部屋1泊の宿泊料金が6,000円以上の方が対象になります。

1部屋1泊 6,000円 2名利用 ⇒ 2,000円割引

1部屋1泊 12,000円 2名利用 ⇒ 4,000円割引

領収書はどのように記載すればよいですか。

宿泊応援割引後の金額を記入し、明細または備考欄に割引前の金額から2,000円割り引いた旨の記載をしてください。

例)宿泊料金6,000円の場合でクーポン券を2,000円分宿泊費に充当

宿直の予約ではホームページが必須ですか。

ホームページは必須ではありません。電話での予約受付も対象とします。

ホームページで予約を受け付ける場合には、予め割引が適用された専用商品を設定し、予約数に応じて在庫管理を実施してください。

インターネット等により旅行代金を先払い(事前決済)してチェックインされる場合、宿泊施設側が割引料金をお客様にお支払いすればよいですか。

現地での立替払いは不可とします。対象のOTA経由で予約いただくか、宿直販売の場合には予め割引が適用された専用商品の予約のみが対象となります。

配付対象者について
市民も対象となりますか。

はい。市民を含む国内外の全ての旅行者が対象となります。

おトクーポンについて
おトクーポンの有効期限はいつまでですか。期限切れは自動で判別されますか。

有効期限は、お客様の1旅行(チェックイン日からチェックアウト日まで)となります。

おトクーポンは、宿泊施設館内のお土産店等でも利用できますか。

おトクーポンの取扱店として認定されれば利用可能です。登録要件、順守事項を確認の上、期限までに手続きを行ってください。

おトクーポンは、宿泊施設館内のレストランでも利用できますか。

おトクーポンの取扱店として認定されれば利用可能です。登録要件、順守事項を確認の上、期限までに手続きを行ってください。ただし、宿泊料金に含まれる食事料金には使用できません。

1泊料金が食事代込み6,000円以上のお客様が、追加で飲み物や単品料理を申し込まれた場合、おトクーポンの取扱いはどうなりますか。

条件を満たせば対象となります。但し、事前に「取扱店」の登録申請が必要です。

以下を全て満たすこと

  • 追加分(飲み物・単品料理等)が宿泊料金に含まれない食事代である
  • 宿泊代(食事付き宿泊)と追加注文分を明確に切り離して精算できること

補足:宿泊代に追加分を上乗せして一括精算しかできない等、区分できない場合は対象として扱いません。

おトクーポンで販売してはいけない商品はありますか。

商品券、切手、印紙等の換金性の高いものについてはご利用いただけません。その他、除外対象の品目については、別途マニュアルにてご案内いたします。

過去の除外品目

  • 行政機関への支払(税金・社会保険料・市指定のゴミ袋・宝くじ・公営ギャンブル等)
  • 換金性の高いもの(ビール券・お米券・図書券・旅行券・切手・プリペイドカード等)
  • たばこ など
他の事業との併用について
他の割引との併用は可能ですか。

可能です。

その他のご質問
OTAの宿泊商品は新規で登録する必要がありますか。

既にOTAに登録済みの商品に割引が適用されるため、新規で登録の必要はありません。登録された宿泊施設のプランから、条件を満たすものには自動で適用されます。

OTAの宿泊割引は、2,000円もしくは4,000円の2種類ですか。

OTAサイトによって異なります。

【じゃらん、楽天】2,000円もしくは4,000円

※宿泊料金:18,000円 人数:3名 → 4,000円の割引が上限となります

【Agoda、宿直】実情に応じて変動

※宿泊料金:18,000円 人数:3名 → 6,000円の割引適用

団体がOTAで予約する際に、予約人数に上限はありますか。

OTAサイト毎に1予約当たりの人数制限が設定されています。

お土産の購入後に同一店舗内で免税処理をする場合、どのように対応すればよいですか。

事務局にて調査して回答します。

例)1,000円の購入でクーポンを適用し、その後免税処理で30円の返金が発生するケース

ハイブリッド方式で店舗が用意する端末は、個人端末でもよいですか。

個人端末で構いません。管理画面にログインいただき、QRを読み込んでいただければ決済完了となります。(店舗側の読み取り端末についてはアプリのダウンロードは不要)

個人端末であっても精算処理が可能になります。

端末を用意できない店舗はレンタル可能ですか。

有償となりますがレンタル可能です。事務局にて手配も可能です。

精算の訂正が必要な際に、管理端末をレジ付近に用意できません。別の事務所に設置するため対応に時間を要しますが、どのようにすればよいですか。

事務局に電話で連絡をいただければ、登録店舗の取消処理も行うことが可能です。

管理端末は複数台登録できますか。

可能です。

過去に使用していたregion PAYのアカウントを本事業でも使用できますか。

利用可能です。

注意点として、アプリのバージョンが古いと利用できませんので、アプリのアップデートが必要な利用者様がいる可能性がございます。

過去にregion PAYを導入した際、アプリをインストールしていないお客様が多数見受けられました。多言語に対応したインストール方法の説明広告はもらえますか。

英語版のマニュアルはございません。

インバウンドの方は紙券として利用が大半のためでございます。

無人チェックインとなっている場合、お客様のチェックインが確認できた時点でおトクーポンを発行し、メール等のデータでお渡しすることは可能ですか。

メール等のデータでお渡し可能です。

チェックイン時に自動発行、配信されないので宿泊施設にてご対応をお願いいたします。

MPMとCPMとは何ですか。

QRコード決済における「コードの表示・読み取り方法」の方式の名称です。

それぞれの違いについてはPDFをご覧ください。